Vilkår

Vilkår ved kjøp av personlig tale eller personlig sang på Skrivestua.
Våre skribenter har høy standard. Vi strekker oss ekstra langt for at du som kunde skal bli 100% fornøyd.

Hva som er inkludert i en sang eller tale:

Vi følger normale normer for taler og sanger. En tale bør inneholde ca 600 – 1000 ord og en sang-/dikt bør inneholde ca. 350-450 ord.
Det forekommer at større eller mindre endringer må utføres, og de aller fleste endringer er inkludert i prisen. Vi strekker oss langt for at vi skal komme i mål med et produkt som du er fornøyd med.

Dialog:

Skribenten vil ta kontakt med deg for flere stikkord, melodivalg, historier og lignende for å lage din sang eller tale utover det som er beskrevet ved bestilling.
Det er derfor viktig at du kan svare på e-post du har oppgitt i bestillingen.
Forslag vil sendes over til deg og du og skribenten vil ha dialog frem og tilbake med synspunkter du måtte ha.

Ferdig produkt:

Når produktet er ferdig vil skribenten oversende dette til deg. Det er da viktig at du leser gjennom sangen/talen. Skribenten må få din tilbakemelding på forslaget innen 2-3 dager.
P.S Om skribenten ikke får tilbakemelding fra deg på tilsendt forslag, vil forslaget bli betraktet som godkjent av deg og oppdraget vil bli avsluttet.

Betaling:

Når oppdraget er ferdig vil vi sende deg betalingsinformasjon til din registrerte e-post adresse.
Det sendes ikke ut faktura i posten.
Fristen for betaling av oppdraget er 7 – syv – dager fra du mottar betalingsinformasjonen.
Ved for sen betaling vil et purregebyr tilkomme.
Purrerutinene følger norsk lov og disse blir sendt per e-post.

Angrefrist:

Du kan ikke avbestille et produkt som er skrevet og levert.
Når produktet er overlevert kan ikke betalingsunnlatelse begrunnes med følgende:

    • E-post var ute av drift, så du har ikke mottatt produktet
    • Har fått venner eller andre til å skrive sang / tale / dikt for deg
    • Du fikk selv inspirasjon og har skrevet sang / tale / dikt selv
    • Fest / anledningen er avlyst
    • Skribenten strekker seg langt for at du skal bli fornøyd, men dette gir ikke anledning til å:
    • Komme med  nye stikkord /opplysninger /episoder etter at produktet er skrevet og levert
    • Ønske nye vers (sang-/dikt) dersom nye opplysninger er gitt og tidligere, gitt informasjon likevel ikke
      skal tas med
    • Kansellere et oppdrag grunngitt med at produktet ikke faller i smak
    • Skifte til annen melodi – ved sangoppdrag. Annen melodi utføres mot tillegg i prisen
    • Skifte fra bokmål til nynorsk

Hvis du har mottatt betalingsinformasjon og mener det er noe galt, må vi få beskjed umiddelbart.
Ta kontakt med oss via vårt kontaktskjema.

Konfidensielt:

Alle våre oppdrag blir behandlet konfidensielt av våre skribenter.